Datenschutz
Was du uns schreibst, nutzen wir nur, um dir zu antworten und dein Angebot zu erstellen.
Kurz gesagt
- Was wir nutzen
- Was du uns auf WhatsApp oder per E-Mail schreibst und die technischen Daten, die nötig sind, um dir die Website zu zeigen, etwa deine IP-Adresse
- Wozu
- Um dir zu antworten und dein Angebot zu erstellen; wenn du Kunde wirst, für den Auftrag und die Rechnungen; um die Website zu betreiben und zu schützen
- Rechtsgrundlage
- Deine Anfrage, um dir zu antworten und ein Angebot zu machen; der Vertrag und das Gesetz, wenn du Kunde wirst; unser berechtigtes Interesse, für Statistik und Sicherheit
- Wie lange
- Nachrichten: 12 Monate; Kunden: 6 Jahre, wie es das Gesetz verlangt
- Statistik
- Ohne Cookies, in zusammengefasster Form
- Wer uns hilft
- Cloudflare (USA), Bunny.net (EU) und unser E-Mail-Anbieter
- Deine Rechte
- Auskunft, Berichtigung, Löschung, Übertragbarkeit, Einschränkung und Widerspruch: Schreib an info@disisvideo.com. Beschwerden: aepd.es oder die Behörde in deinem Land
Zuletzt aktualisiert:
1. Welche Daten und wozu
Wenn du uns auf WhatsApp oder per E-Mail schreibst, nutzen wir das, was du uns schickst (Name, Nummer oder E-Mail-Adresse, Nachricht), nur für die Antwort und, wenn du darum bittest, für dein Angebot. Die Website schickt nichts in deinem Namen: Die Klappe auf der Angebotsseite nutzt deine Antworten nur, um die WhatsApp-Nachricht zu schreiben, ohne sie zu speichern, und die Nachricht geht erst raus, wenn du sie selbst abschickst. Rechtsgrundlage ist deine Anfrage: Es geht um vorvertragliche Maßnahmen; schreibst du uns aus einem anderen Grund, ist es unser berechtigtes Interesse, dir zu antworten. Du musst uns keine Daten geben, aber ohne Kontakt und ohne zu wissen, was du brauchst, können wir dir weder antworten noch ein Angebot machen. Wenn du Kunde wirst, nutzen wir die Daten für den Auftrag und die Rechnungen: Rechtsgrundlage ist der Vertrag, zusammen mit unseren gesetzlichen Pflichten.
2. Wie lange
Wir bewahren Nachrichten 12 Monate auf und löschen sie danach, auch vom Telefon und aus den Backups. Wenn du Kunde wirst, bleiben Vertrag und Rechnungen 6 Jahre gespeichert, wie es das spanische Recht verlangt. Die Statistik besteht nur aus anonymen Zahlen, und wir bewahren sie höchstens 25 Monate auf.
3. Statistik und Sicherheit
Wir nutzen Cloudflare Web Analytics, das Besuche in zusammengefasster Form misst, ohne Cookies und ohne Profilbildung. Genauso zählen wir, wie oft von der Website aus WhatsApp geöffnet wird, und messen, wie schnell sich die Seiten öffnen und woher man kommt (zum Beispiel von Instagram). Diese Messungen dienen nur uns, liefern nur anonyme Zahlen, verfolgen dich nicht auf anderen Websites und werden nie mit anderen Daten verknüpft: Deshalb ist nach den Kriterien der spanischen Datenschutzbehörde (AEPD) keine Einwilligung nötig. Um die Website zu betreiben und zu schützen, verarbeitet Cloudflare deine IP-Adresse und technische Daten deines Browsers. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse, zu verstehen, wie die Website funktioniert, und sie sicher und funktionsfähig zu halten.
4. Wer uns hilft
Cloudflare (Hosting, Sicherheit, Statistik und E-Mail-Weiterleitung; USA), Bunny.net (Video; Slowenien, EU) und unser E-Mail-Anbieter. Sie arbeiten in unserem Auftrag, mit einem Vertrag, der sie verpflichtet, die Daten nur dafür zu nutzen. Für Übermittlungen in die USA gilt der EU-US-Datenschutzrahmen (Data Privacy Framework), den die Europäische Kommission als angemessen anerkennt, für die Anbieter, die ihm beigetreten sind, und in jedem Fall gelten die Standardvertragsklauseln der Kommission: Eine Kopie bekommst du auf Anfrage an info@disisvideo.com. Wenn du Kunde wirst, gehen die Rechnungsdaten auch an die Steuerbehörden, wenn das Gesetz es verlangt.
5. WhatsApp
Wenn du uns auf WhatsApp schreibst, läuft die Nachricht über WhatsApp (WhatsApp Ireland, Teil der Meta-Gruppe), das über seinen Dienst selbst und nach eigenen Regeln entscheidet: Wir nutzen nur das, was du uns schickst. Die Website verlinkt nur dorthin, und die vorbereitete Nachricht kannst du vor dem Absenden ändern.
6. Deine Rechte
Du kannst Auskunft, Berichtigung, Löschung oder Übertragung deiner Daten verlangen oder ihre Nutzung einschränken lassen, indem du an info@disisvideo.com schreibst. Außerdem kannst du jederzeit dem widersprechen, was wir aufgrund unseres berechtigten Interesses tun: Statistik und Sicherheit. Wir antworten innerhalb eines Monats. Beschweren kannst du dich bei der spanischen Datenschutzbehörde, der Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es), oder bei der Behörde des EU-Landes, in dem du lebst.
